Jatkuvat palvelut

Tarjoamme verkon ylläpitoon ja kehittämiseen liittyviä palveluja myös sopimuspohjaisesti. Ironnetiltä saatava palvelu voi olla esim. säännöllistä asiantuntijapalveluiden käyttöä tai yhtä hyvin asiakkaan koko verkkoratkaisun ylläpitoa.

Jatkuvien palveluiden toteutukseen tarjoamme seuraavia palvelukomponentteja: 

Asiantuntijapalvelu

• Analysointi, kartoitukset, mittaus, suunnittelu, toteutukset, käyttöönotto, kehittäminen

Palvelukeskus

• Ylläpito, vianselvitys ja ongelmanratkaisu, muutokset, päivitykset, käyttötuki
• SLA-vaihtoehdot: 8/5 ja 24/7, voidaan sopia myös erikseen

Valvonta

• Monitorointi, palveluiden käytettävyyden seuranta, hälytykset, statistiikan keruu, raportointi
• SLA: 24/7

Huolto ja varalaitepalvelut

• Vikatilanteiden korjaaminen, laitevaihdot
• SLA-vaihtoehdot: 8/5-seur.arkipäivä ja 24/7

Parhaiten sopiva palvelukokonaisuus valitaan aina asiakaskohtaisesti.